Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Arasoğlu Evden Eve Nakliyat olarak, müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerin korunmasına azami özen gösteriyoruz. Bu kapsamda, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde elde edilen kişisel verilerinizin işlenme şekline dair sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz Arasoğlu Evden Eve Nakliyat tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilir:
Unvan: Arasoğlu Evden Eve Nakliyat
Web: www.arasogluevdeneve.com
E-posta: info@arasogluevdeneve.com
Telefon: 0850 303 58 64 / 0544 353 00 04
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
-
Ad, Soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Taşınma adres bilgileri (Nereden – Nereye)
-
Taşınma tarihi, kat bilgileri
-
Asansör talebi, paketleme tercihi
-
IP adresi ve kullanıcı işlem kayıtları (loglar)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:
-
Nakliyat hizmeti taleplerinizin karşılanması ve teklif verilmesi
-
Hizmet süreçlerinin yürütülmesi ve planlanması
-
İletişim sağlanması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyeti çalışmaları
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;
-
Açık rızanız doğrultusunda,
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
-
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
-
Meşru menfaatlerimiz kapsamında, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz;
-
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
-
Sözleşmeli hizmet sağlayıcılarımızla
-
Yalnızca hizmet sunumu için gerekli durumlarda sınırlı olarak üçüncü taraflarla
paylaşılabilir.
Hiçbir koşulda ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz.
6. Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat uyarınca zorunlu saklama süreleri boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Sürenin dolması halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Yasal koşullarda silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
-
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya KVK Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle bize iletebilirsiniz:
📧 E-posta: info@arasogluevdeneve.com
📨 Adres: [Kadıköy/İSTANBUL]
9. Çerezler (Cookies) ve İzleme
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcınız üzerinden çerez ayarlarınızı değiştirebilir veya çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.
Bu gizlilik politikası, yasal gereklilikler doğrultusunda güncellenebilir. Değişiklikler web sitemiz üzerinden yayımlanarak yürürlüğe girer.
